Como tratamos seus dados
Atualizado em 12/10/2026. Esta página descreve como o site funciona hoje e o que está previsto para quando você contratar o serviço.
O que este site coleta
Só o que você digita no formulário: nome, número de WhatsApp e tipo de negócio. Não usamos cookies, rastreadores nem ferramentas de análise. Como em qualquer site, a hospedagem registra dados técnicos da conexão (como o endereço de IP).
Para que usamos
Para uma coisa só: falar com você pelo WhatsApp sobre o serviço. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário. Você pode retirá-lo a qualquer momento.
Quem trata os dados
Quem presta o serviço é a dot.2u, de Sorocaba, SP. Alguns fornecedores tratam dados em nosso nome e seguem as nossas instruções. Eles não usam seus dados para finalidade própria.
- Cloudflare: hospeda o site e guarda o contato do formulário. Hoje é o único fornecedor que recebe os dados deste site.
- Meta (WhatsApp): se você chamar a gente pelo WhatsApp, a conversa passa pela Meta, nos termos dela. Nós vemos o seu número e as suas mensagens.
Quando você contratar o serviço
Para produzir as suas peças, vamos tratar também o seu vídeo ou áudio, o seu nome e os dados do seu negócio (logo, cores, tom de voz). Além dos fornecedores acima, está previsto o uso de:
- Anthropic (modelo de linguagem): gera texto, como roteiro e legenda. Recebe somente a transcrição, sem nome, telefone nem imagem. A troca desses dados por marcadores é feita por código, antes do envio.
- Um servidor do próprio estúdio para guardar e processar a mídia.
Se passarmos a usar outro fornecedor para tratar seus dados, esta página é atualizada antes.
Por quanto tempo guardamos
- Contato do formulário: até 180 dias, ou até você pedir a exclusão.
- Vídeo ou áudio enviado, no serviço contratado: 30 dias depois da entrega, com apagamento automático.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos. Também pode retirar o consentimento. Escreva pelo canal de e-mail ou responda a nossa mensagem no WhatsApp.
A política completa do serviço contratado e os termos de serviço serão publicados antes do primeiro atendimento pago.